Vragen, helder beantwoord.

Welke maten zijn verkrijgbaar?

De productpagina vermeldt de daadwerkelijk beschikbare maten voor dat werk. De maatgids bevat een rekenvoorbeeld en is geen productaanbod.

Wat betekent mat aluminium?

De exacte opbouw verschilt per product. Controleer de materiaalbeschrijving, het oppervlak en de ophanging bij het werk. Lees de materiaaluitleg.

Is het sfeerbeeld op schaal?

Een gekalibreerd schaalbeeld noemt de gebruikte maat en referentie. Een algemene interieurmockup geeft sfeer en is geen exacte maatgarantie. Controleer altijd de vermelde centimeters.

Kan ik zonder account bestellen?

De koopflow is ingericht voor gastbestellingen. Je ontvangt een beveiligde link naar de bestelstatus; behandel die link als privé.

Wanneer wordt mijn werk voor print gecontroleerd?

Elk besteld werk wordt vóór productie handmatig gecontroleerd. Na de betaalde bestelling beoordeelt Floris de gekozen uitvoering. De productieorder gaat pas na handmatige goedkeuring naar de leverancier; betaald betekent dus nog niet in productie.

Wanneer komt mijn werk?

De toepasselijke productie- en bezorgrange en de verzendkosten worden vóór het afrekenen getoond. Een verzendbericht bevat echte tracking zodra die beschikbaar is.

Wat als er schade is?

Neem contact op met je orderreferentie. Foto’s kunnen de beoordeling helpen. Je wettelijke rechten hangen niet af van het maken van een foto.

Kan ik herroepen?

Lees het beleid voor verzending en retour en gebruik de herroepingsfunctie. De toepasselijke voorwaarden moeten vóór aankoop beschikbaar zijn.

Word ik automatisch ingeschreven voor e-mail?

Een bestelling is geen nieuwsbriefinschrijving. Marketing wordt alleen ingericht voor geldige toestemming, met een duidelijke afmeldmogelijkheid.